Новости
История одного проекта, или Как рождался новый Neptun Smart
Как известно (или нет), любое дизайн-проектирование состоит из обязательных этапов.
1. Постановка задач
2. Дизайн-исследование
3. Эскизный поиск
4. Дизайн-проектирование
5. Инженерная и технологическая проработка
И наш проект Neptun Smart – модуль управления для системы защиты от протечек воды – прошел этот путь, как говорится, от «А» до точки.
Мы поговорили с нашим Ведущим промышленным дизайнером Николаем Николаевичем Резанцевым, который буквально на днях этот проект закрыл.

ID: Николай Николаевич, расскажите, пожалуйста, с чего начинается проект?
НН: Дизайн-проектирование начинается с постановки задачи и дизайн-исследования. Этот этап еще можно назвать аналитическим. Его основная цель – выявить потребности покупателя, клиента; проанализировать рынок, наличие-отсутствие спроса; существующие решения, их плюсы-минусы. И чем точнее проведено исследование, тем успешнее будет реализован проект.
ID.: Звучит очень внушительно! Какими методами, инструментами решаются задачи дизайн-исследования?
НН: В нашей работе мы используем максимально возможные инструменты для исследования: опросы, наблюдение за пользователем, фото- и видеометрию, сценарии использования, исследование рынка и конкурентов.
ID: И все это пережил умненький Neptun?
НН: В случае с Neptune Smart мы обошлись «малой кровью». У нас на руках уже были модели, маркетинговые исследования, потребительский портрет и опыт продаж «старших братьев» - Neptun ProW и Neptun Base. Был определен функционал, пользовательские сценарии взаимодействия с прибором, с мобильным приложением, с облаком. Можно сказать, осталось взять и сделать!
ID: Какие задачи Вы перед собой ставили?
НН: Для нашей команды было важно сделать модуль управления эмоционально привлекательным и удобным в эксплуатации. Мы пошли от сути: наш прибор защищает от протечек воды. Поэтому мы использовали каплю как элемент дизайна: она падает, растекается и образует мягкую поверхность, которая визуально характеризует прибор.
К тому же она помогла нам избавить прибор от литника.
ID: А что такое литник? Для читателей не в теме.
НН: Литник – это след от входного отверстия, через которое этот самый пластик льют. В нашем случае он, с большой долей вероятности, появился бы именно в центре наружной крышки, чтобы пластик разлился равномерно. И нам, естественно, не хотелось портить красивый прибор малоэстетичным литником. Ответом стало возникновение небольшой эффектной полусферы, которая и каплю формирует, и литник маскирует.
При этом мы убили двух зайцев. Ведь кроме формы и внешних элементов, важно было тщательно продумать внутреннее устройство прибора. В результате у Neptun smart кнопки и индикаторы оказались смещены влево, чтобы увеличить место для удобства установки прибора и подключения дополнительных модулей. Также при проектировании надо было учесть, что литье пластика будет производиться на оборудовании предприятия заказчика и могут возникнуть проблемы с качеством поверхности относительно крупных и сложных деталей.

ID: В какой момент становится понятно, как будет выглядеть конечный продукт?
НН: Это длительный процесс. Так называемый эскизный поиск. Мы создаем много эскизных вариантов от руки, что-то частично моделируется в 3D, просматривается, делаются грубые макеты. Потом внутри агентства выбираются лучшие 2-4 варианта. В случае Neptun smart их было 6.
ID: И все шесть вариантов вы демонстрируете заказчику? Наверное, это был нелегкий выбор!
НН: Да, выбор был сложный. Но у нас заказчик опытный и справился довольно быстро (смеется). И мы приступили к инженерной и технологической проработке. Доработали выбранную концепцию и передали конструкторам для 3D-моделирования.

ID: На этом моменте можно выдохнуть или возможны еще какие-то изменения в дизайне?
НН: К сожалению, это 3D-модель не финальная история. Далее проектируется плата, 3D-модель дорабатывается под создание пресс-формы, прорабатываются ребра жесткости, защелки. И в нашем проекте как раз потребовались доработки.
В выращенном рабочем макете Neptun smart недостаточно четко срабатывали кнопки, их пришлось уменьшить. Также мы изменили переднюю крышку из-за того, что могли возникнуть дефекты при ее литье. После доработки подготовленную модель Neptun smart отправили на создание пресс-формы.

ID: Ну а здесь-то уже можно жать руки и поздравлять с завершением проекта?
НН: Рановато! Через некоторое время мы получаем первые образцы, которые требуют согласования. Далее отливаются готовые корпуса. Далее следуют сборка и упаковка. Новый продукт уходит на полки магазинов. На этом можно выдохнуть и поздравить себя и всех вокруг.
ID: Николай Николаевич, скажите, что самое приятное в Вашей работе?
НН: Мне нравится сам процесс воплощения продукта из идеи в жизнь. Нравится видеть, участвовать в превращении идеи в концепт, концепта в макет, макета в продукт, который окажется востребованным и надежным.